Thông tin chi tiết

WiseTracking – Phần mềm giám sát trạng thái thang máy, thang cuốn theo thời gian thực

Trong các công trình có mật độ vận hành cao như trung tâm thương mại, tòa nhà, bệnh viện, nhà ga hay tổ hợp dịch vụ, hệ thống thang máy và thang cuốn luôn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo lưu thông, an toàn và trải nghiệm vận hành.

Để hỗ trợ đơn vị quản lý theo dõi tập trung tình trạng hoạt động của từng thiết bị, Wise Solutions phát triển WiseTracking – phần mềm giám sát trạng thái thang máy, thang cuốn theo thời gian thực, cho phép thu nhận tín hiệu từ hiện trường, hiển thị trực quan trên giao diện phần mềm và lưu trữ lịch sử sự kiện trên cơ sở dữ liệu.

WiseTracking không chỉ là một màn hình hiển thị trạng thái. Đây là một nền tảng giám sát giúp kết nối tín hiệu vận hành thực tế của thang với dữ liệu phục vụ quản lý, bảo trì và vận hành.

WiseTracking là gì?

WiseTracking là phần mềm giám sát tập trung, được thiết kế để theo dõi trạng thái hoạt động của thang máy và thang cuốn thông qua tín hiệu I/O từ hệ thống hiện trường.

Phần mềm tiếp nhận dữ liệu từ controller, xử lý và trực quan hóa trên giao diện máy tính theo thời gian thực. Nhờ đó, người vận hành có thể dễ dàng theo dõi tình trạng từng thiết bị, phát hiện bất thường nhanh chóng và tra cứu lại lịch sử hoạt động khi cần.

WiseTracking đặc biệt phù hợp với các dự án cần giám sát nhiều thiết bị cùng lúc, yêu cầu hiển thị tập trung, quản lý trực quan và lưu trữ dữ liệu ổn định lâu dài.

Lợi ích nổi bật của WiseTracking

1. Giám sát tập trung toàn bộ hệ thống

Thay vì kiểm tra riêng lẻ từng thiết bị hoặc theo dõi tín hiệu phân tán, WiseTracking tập trung toàn bộ trạng thái của hệ thống thang máy và thang cuốn trên một giao diện duy nhất.

Người vận hành có thể quan sát nhanh số lượng thiết bị đang online, trạng thái vận hành và các tín hiệu sự cố quan trọng để đưa ra phản ứng kịp thời.

2. Hiển thị trạng thái theo thời gian thực

WiseTracking được thiết kế để nhận tín hiệu phản hồi nhanh từ phần cứng hiện trường, từ đó cập nhật gần như ngay lập tức lên giao diện phần mềm.

Điều này giúp bộ phận kỹ thuật và vận hành nắm bắt diễn biến thực tế tại thiết bị mà không phải chờ báo cáo thủ công.

3. Dễ phát hiện sự cố và trạng thái bất thường

Phần mềm thể hiện trạng thái bằng màu sắc, nhãn tín hiệu và các chỉ báo trực quan rõ ràng, giúp người vận hành nhanh chóng nhận biết tín hiệu bất thường như Trouble, Emergency, Fault, Overload hoặc trạng thái mất kết nối thiết bị.

Ở các cấu hình phù hợp, hệ thống còn có thể kết hợp cảnh báo âm thanh khi phát sinh lỗi để nâng cao khả năng phản ứng.

4. Lưu trữ lịch sử sự kiện đầy đủ

WiseTracking sử dụng SQL Server để lưu trữ dữ liệu, giúp ghi nhận lịch sử vận hành, thay đổi trạng thái, sự kiện ON/OFF và các bản ghi liên quan trong thời gian dài.

Đây là một lợi thế quan trọng cho công tác:

• kiểm tra sau sự cố,
• phân tích tần suất lỗi,
• hỗ trợ bảo trì,
• đối chiếu nhật ký vận hành.

5. Theo dõi trạng thái kết nối của từng thiết bị

Không chỉ giám sát thang, WiseTracking còn theo dõi chính các controller/thiết bị đang truyền dữ liệu về hệ thống.

Phần mềm cho phép quản lý tình trạng online/offline, địa chỉ IP, phản hồi kết nối và các thông tin liên quan, từ đó giúp phân biệt rõ:

• sự cố tại thiết bị thang,
• hay sự cố tại lớp truyền thông / controller.

6. Phù hợp cho các dự án quy mô vừa và lớn

WiseTracking có thể được triển khai cho các hệ thống gồm nhiều thang máy, thang cuốn trong cùng một công trình, hỗ trợ cách tiếp cận quản lý tập trung, khoa học và chuyên nghiệp hơn.

Các tính năng chính của WiseTracking

1. Giao diện giám sát trực quan – Live View

WiseTracking hiển thị trạng thái hoạt động của từng thang trên giao diện trực quan, dễ theo dõi.

Tùy theo cấu hình hệ thống, các tín hiệu có thể bao gồm:

• UP / DOWN – hướng di chuyển
• RUN / STOP – trạng thái vận hành
• TRBL / EMER / BUZZ – cảnh báo sự cố, dừng khẩn cấp, chuông cảnh báo
• HAND / MAIN / CLOSE / FAULT / OVER – các trạng thái vận hành và tín hiệu riêng theo từng loại thang

Giao diện được xây dựng rõ ràng, giúp người dùng nhìn nhanh – hiểu nhanh – xử lý nhanh.

2. Theo dõi trạng thái Online của hệ thống

Phần mềm cho phép hiển thị tổng số thiết bị đang kết nối ổn định, ví dụ:
[24/24 Online]

Nhờ đó, bộ phận vận hành có thể nhận biết ngay toàn hệ thống có đang hoạt động bình thường hay không.

3. Event Log / Lịch sử sự kiện

WiseTracking ghi nhận lịch sử sự kiện theo từng thiết bị với các thông tin như:

• thời gian,
• mã thiết bị,
• trạng thái ON/OFF,
• chỉ số input,
• nội dung tín hiệu,
• thời điểm cập nhật bản ghi.

Chức năng này hỗ trợ rất tốt cho việc:

• truy vết sự cố,
• kiểm tra phản hồi hệ thống,
• thống kê hoạt động.

4. Quản lý danh sách thiết bị

Phần mềm cho phép quản lý danh sách các controller/thiết bị với các thông tin:

• tên thiết bị,
• loại thiết bị,
• loại thang,
• địa chỉ IP,
• port,
• trạng thái ping,
• trạng thái gửi email/cảnh báo,
• thời gian kiểm tra gần nhất.

5. Quản lý cơ sở dữ liệu SQL Server

WiseTracking hỗ trợ cấu hình kết nối Microsoft SQL Server, giúp hệ thống vận hành ổn định và lưu trữ dữ liệu dài hạn.

Ngoài ra, phần mềm còn có thể hỗ trợ:

• cấu hình backup dữ liệu,
• quản lý thư mục backup,
• tự động backup theo lịch.

6. Quản lý người dùng và phân quyền

Phần mềm có chức năng quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và kiểm soát các thao tác cơ bản trong quá trình vận hành.

Điều này đặc biệt cần thiết đối với những hệ thống có nhiều nhóm sử dụng như vận hành, kỹ thuật, IT hoặc quản lý tòa nhà.

7. Hỗ trợ cảnh báo và mở rộng tích hợp

Tùy theo yêu cầu dự án, WiseTracking có thể hỗ trợ các chức năng như:

• cảnh báo khi thiết bị mất kết nối,
• cảnh báo sự kiện,
• mở rộng tích hợp với hạ tầng giám sát hiện có,
• kết nối lớp controller thu thập tín hiệu tại hiện trường.

WiseTracking mang lại hiệu quả gì cho đơn vị vận hành?

Nâng cao khả năng quan sát

Người vận hành có thể nắm được toàn cảnh hoạt động của hệ thống trên một màn hình duy nhất, thay vì phải kiểm tra rời rạc từng vị trí.

Rút ngắn thời gian phản ứng

Khi có tín hiệu bất thường, hệ thống hiển thị trực tiếp và rõ ràng để bộ phận trực ca hoặc kỹ thuật phản ứng nhanh hơn.

Hỗ trợ bảo trì và hậu kiểm

Dữ liệu lịch sử là cơ sở quan trọng để đánh giá tình trạng thiết bị, hỗ trợ kiểm tra nguyên nhân và xây dựng kế hoạch bảo trì hiệu quả hơn.

Tăng tính chuyên nghiệp trong quản lý hệ thống

Việc số hóa trạng thái thiết bị và quản lý tập trung giúp công tác vận hành trở nên minh bạch, khoa học và dễ mở rộng hơn.

Kiến trúc triển khai tổng quát

WiseTracking hoạt động theo nguyên lý:

Tín hiệu hiện trường → Bộ điều khiển / Controller → Mạng truyền thông → Phần mềm WiseTracking → Cơ sở dữ liệu SQL Server

Trong mô hình này:

• lớp hiện trường đảm nhận thu nhận tín hiệu từ thang,
• controller đảm nhận chuyển đổi và truyền dữ liệu,
• WiseTracking đảm nhận hiển thị, giám sát và ghi nhận lịch sử,
• SQL Server đảm nhận lưu trữ dữ liệu lâu dài.

Nhờ kiến trúc rõ ràng, WiseTracking có thể đáp ứng tốt các yêu cầu giám sát thực tế tại công trình.

Ứng dụng của WiseTracking

WiseTracking phù hợp triển khai tại:

• trung tâm thương mại,
• cao ốc văn phòng,
• bệnh viện,
• khách sạn,
• nhà máy,
• chung cư cao tầng,
• tổ hợp thương mại – dịch vụ,
• công trình có nhiều thang máy và thang cuốn cần giám sát tập trung.

WiseTracking – từ tín hiệu hiện trường đến dữ liệu vận hành

WiseTracking là giải pháp giúp chuyển đổi các tín hiệu trạng thái đơn lẻ từ hiện trường thành một hệ thống giám sát trực quan, có tổ chức và có khả năng lưu trữ lâu dài.

Với khả năng giám sát thời gian thực, quản lý tập trung, ghi nhận lịch sử và hỗ trợ vận hành hiệu quả, WiseTracking là lựa chọn phù hợp cho các công trình cần nâng cao năng lực giám sát hệ thống thang máy và thang cuốn một cách chuyên nghiệp.

Tải xuống tài liệu chi tiết

Tải xuống toàn bộ tệp đính kèm